Codzienne zadania i zakres obowiązków

Konsultant ds. Sprzedaży (lider elektroniki) odpowiada za wsparcie klientów, proponowanie rozwiązań oraz aktywną sprzedaż produktów i usług serwisowych.

Kluczową rolą jest także oferowanie rozszerzonych gwarancji, udzielanie profesjonalnych informacji i dbanie o dobry kontakt poprzez różne kanały komunikacji.

W tej pracy współpracuje się z innymi zespołami, wykorzystując telefon, e-mail, chat oraz SMS do kontaktu z klientami.

Oczekuje się sprzedażowego nastawienia, ale ważna jest umiejętność rekomendacji zamiast nachalnego naciskania.

Dodatkowo należy dbać o jakość realizowanych zadań i zgodność z wyznaczonymi procedurami.

Zalety pracy na tym stanowisku

Największą zaletą jest elastyczna forma zatrudnienia poprzez umowę zlecenie, umożliwiająca dostosowanie godzin pracy do własnych potrzeb.

Dużym plusem jest również dostęp do licznych szkoleń online oraz realna możliwość rozwoju zawodowego dzięki programowi karier Concentrix Academy.

Motywujące są bonusy w programie poleceń pracowników aż do 4000 zł za rekomendacje oraz system doceniania umiejętności miękkich.

Dodatkowo, pracownicy mają dostęp do bezpłatnych kursów języka angielskiego online oraz wielu innych benefitów edukacyjnych.

Wady i wyzwania związane z pracą

Jednym z minusów tej oferty jest konieczność wielokanałowej obsługi klientów, co może wymagać dużej odporności na stres.

Dla osób początkujących wymagania językowe oraz nastawienie sprzedażowe mogą być wyzwaniem na starcie.

Praca na umowie zlecenie nie oferuje klasycznych świadczeń, lecz pozwala na większą swobodę w organizacji czasu.

Wymaga się również wysokiej kultury osobistej i dobrej organizacji pracy, co nie każdy uzna za atut.

Werdykt

Konsultant ds. Sprzedaży w branży elektroniki to oferta skierowana do osób otwartych na rozwój i dynamiczną komunikację z klientem.

Połączenie benefitów online oraz elastycznych warunków zatrudnienia czyni tę pracę atrakcyjną dla kandydatów ceniących możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji.