WebSummit – Insights Valiosos para a Gestão na Área Médica

A CEO da Destak Consultoria Médica, Patricia Vasconcellos, compartilhou insights importantes do Web Summit Rio, destacando a relevância do evento para a área médica e a necessidade de aplicar as discussões em prol da inovação e adaptação nas clínicas e consultórios.

Gestão de Equipe na Área Médica

No evento, um dos temas essenciais foi a gestão de equipe na área médica, focando especialmente na contratação de profissionais. Patricia ressaltou a importância de considerar jovens profissionais, destacando os desafios únicos envolvidos devido às expectativas e características dessa geração. Ela enfatizou a necessidade de os gestores serem flexíveis e adaptáveis às necessidades e comunicação dos jovens profissionais, visando evitar problemas de retenção e desmotivação.

Dicas para Contratação e Gestão de Equipe

Para lidar com a contratação de profissionais mais jovens, é fundamental:

• Ser flexível e adaptável às expectativas e comunicação da geração mais nova.
• Utilizar aplicativos de gerenciamento de equipe para facilitar o processo de integração e comunicação.
• Conduzir o processo de contratação com calma, mas ser ágil nas decisões de demissão, se necessário.

Bem-Estar e Burnout no Ambiente de Trabalho

Outro tema relevante discutido foi o bem-estar das mulheres no ambiente de trabalho, especialmente em relação ao burnout. Patricia enfatizou a importância de implementar mudanças que considerem a vida das mulheres de forma abrangente, tanto profissional quanto pessoalmente.

Promovendo o Bem-Estar no Trabalho

Para garantir o bem-estar dos colaboradores, é crucial:

• Implementar medidas que considerem o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
• Promover uma cultura de escuta ativa, começando pelos líderes.
• Estabelecer políticas de apoio ao bem-estar mental e emocional dos funcionários.

O Papel da Inteligência Artificial na Área Médica

A inteligência artificial (IA) foi outro tema central do evento. Patricia ressaltou a importância da IA na otimização do dia a dia das clínicas e no aprimoramento do atendimento aos pacientes, enfatizando seus benefícios para a eficiência e a qualidade dos serviços de saúde.

Benefícios da Inteligência Artificial na Saúde

A IA pode proporcionar vantagens como:

• Otimização de processos internos nas clínicas.
• Melhoria na precisão e agilidade dos diagnósticos.
• Personalização e eficiência no atendimento ao paciente.

Preservação da Individualidade e Relações Humanas

O evento também destacou a importância de preservar a individualidade e promover relações humanas saudáveis no ambiente de trabalho. Foram abordados os perigos das fake news, o impacto da tecnologia nas relações interpessoais e a necessidade de educar sobre o papel da inteligência artificial como complemento, não substituto, das interações humanas.

Promovendo Relações Humanas Saudáveis

Para fortalecer as relações no trabalho, é essencial:

• Educar sobre o uso responsável da tecnologia e a verificação de informações.
• Estimular a empatia e a escuta ativa entre os membros da equipe.
• Utilizar a IA como ferramenta de apoio para aprimorar as interações humanas e personalizar serviços.

Liderança como Facilitadora em Consultórios

O papel dos líderes como facilitadores em consultórios foi ressaltado como crucial para o sucesso das operações. Eles podem proporcionar clareza, direção e eficiência, contribuindo para o alcance de metas, a resolução de conflitos e a manutenção de um ambiente de trabalho positivo.

Valorizando a Liderança na Equipe

Investir em liderança pode resultar em:

• Aumento da eficiência operacional.
• Melhora na satisfação dos pacientes e na qualidade dos serviços.
• Criação de um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.

Cada membro da equipe possui habilidades únicas e valiosas, portanto, é fundamental priorizar o bem-estar e o desenvolvimento de cada colaborador para promover um ambiente de trabalho positivo e produtivo.