Pesquisa feita pela ManpowerGroup Brasil deu luz a um velho problema: a dificuldade para encontrar mão de obra qualificada no Brasil. No último levantamento, cerca de 81% dos entrevistados relataram que encontrar profissionais para obras rotineiras, como pintores, encanadores e mestres de obras é um grande desafio devido à falta de profissionalização e dificuldades na comunicação inicial..
Para resolver essa lacuna, a startup curitibana Robozin desenvolveu o primeiro assistente de serviços via WhatsApp do Brasil. A ferramenta utiliza inteligência artificial para conectar clientes e prestadores de forma simples e eficiente.
“Como muitos prestadores de serviço estão trabalhando em diversos projetos e obras, nem sempre eles conseguem atender um pedido com a rapidez necessária, criando uma indisposição com o futuro cliente. Com a ferramenta, há esse encontro entre o profissional disponível e o cliente”.
O sistema consegue unir as duas pontas em uma única conversa de WhatsApp usando inteligência artificial, reduzindo tempo e facilitando o encontro entre quem precisa de serviços e quem está procurando novos trabalhos:
“Quem procura um prestador tem a vantagem de receber indicações de profissionais próximos e disponíveis, em uma única conversa. Já os prestadores ganham visibilidade gratuita, podem organizar suas demandas com mais eficiência e criar orçamentos profissionais, banners e até gerenciar sua agenda automaticamente, tudo pelo WhatsApp.”
A Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC) também realizou uma pesquisa mostrando que os pedreiros (82,0%), carpinteiros (78,7%), mestres de obras (74,7%) e encarregados gerais (70,0%) são citados como os profissionais mais difíceis para fazer orçamentos e contratações. Apesar de bem abastecido, estes setores sofrem precisamente nestas etapas de contratação justamente pelos entraves na comunicação inicial.
“O uso da tecnologia está mudando este cenário e isso é bom para manter cronogramas de obras, desde o orçamento até a contratação final. A inteligência artificial, através do número do Robozin, consegue fazer este filtro, economizando tempo de procura.” conclui o empresário.
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AROLDO ANTONIO GLOMB JUNIOR
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