Descubra por que o Brasil é entusiasta com os benefícios da IA e como superar os desafios na adoção da tecnologia

São Paulo, abril de 2024 – Uma pesquisa realizada pela consultoria Thoughtworks com 10 mil pessoas em 10 países revelou que o Brasil é o segundo país mais entusiasmado com os benefícios potenciais que a inteligência artificial (IA) pode trazer. Essa empolgação se justifica pelos ganhos em eficiência operacional e rentabilidade nos negócios. A consultoria McKinsey estima que a IA generativa poderá adicionar entre US$ 2,6 a US$ 4,4 trilhões anualmente e 94% dos líderes empresariais acreditam que a IA transformará seus setores nos próximos cinco anos, conforme aponta o relatório da Deloitte.

Apesar do otimismo, muitas empresas ainda enfrentam obstáculos na implementação e obtenção de resultados com a IA. Segundo Edgar Garcia, vice-presidente da UiPath para a América Latina, identificar e resolver esses desafios é essencial para garantir que a tecnologia traga os benefícios esperados.

### Principais entraves na adoção da IA

1. **Ausência de um mapa de oportunidades**

Um dos principais obstáculos para obter valor tangível com a IA é a falta de um planejamento adequado. Muitas empresas não conseguem identificar claramente os casos de uso mais estratégicos e valiosos para aplicar a inteligência artificial. Para contornar essa questão, a UiPath sugere utilizar recursos de automação, como a mineração de processos, tarefas e comunicações. Essas ferramentas ajudam a identificar de forma mais eficiente as oportunidades mais atrativas para implementar a IA.

A mineração de processos analisa os padrões deixados por softwares para entender os fluxos de trabalho e identificar onde a IA pode agregar mais valor. Já a mineração de tarefas foca nas atividades dos colaboradores em busca de melhorias contínuas, enquanto a mineração de comunicações utiliza a IA para compreender e otimizar as interações entre os membros da equipe.

2. **Falta de habilidades e conhecimento técnico**

Outro desafio comum na adoção da IA é a carência de habilidades técnicas e conhecimento especializado entre os profissionais das empresas. Para superar essa barreira, é fundamental investir em capacitação e treinamento da equipe, bem como buscar parcerias com especialistas em IA. Além disso, a UiPath destaca a importância de incentivar uma cultura de aprendizado contínuo e inovação dentro da organização.

3. **Integração inadequada com os processos existentes**

A integração da IA com os processos e sistemas já em funcionamento é outro ponto crítico na jornada de adoção da tecnologia. Muitas empresas enfrentam dificuldades para alinhar a IA com as operações cotidianas, o que pode resultar em falhas na implementação e subutilização da tecnologia. Para resolver esse problema, é essencial realizar uma análise detalhada dos processos e sistemas internos, identificar os pontos de integração da IA e garantir que haja uma harmonia entre as diferentes partes da empresa.

### FAQ – Perguntas Frequentes

**Por que o Brasil é tão entusiasmado com a IA?**

No Brasil, o entusiasmo com a IA se deve aos potenciais benefícios em termos de eficiência operacional e rentabilidade nos negócios. A tecnologia promete transformar setores inteiros e abrir novas oportunidades de crescimento econômico.

**Como superar a falta de um plano de oportunidades para a IA?**

Para contornar a ausência de um mapa de oportunidades para a IA, é recomendado utilizar recursos de automação, como a mineração de processos, tarefas e comunicações. Essas ferramentas ajudam a identificar os casos de uso mais valiosos e estratégicos para a empresa.

**Qual a importância da integração da IA com os processos existentes?**

A integração adequada da IA com os processos e sistemas existentes é essencial para garantir o sucesso da implementação da tecnologia. É fundamental analisar e alinhar os fluxos de trabalho internos, identificar os pontos de integração da IA e assegurar que haja uma harmonia entre a inteligência artificial e as operações cotidianas.

Com estas dicas e informações, as empresas podem superar os desafios na adoção da IA e aproveitar ao máximo os benefícios que a tecnologia pode oferecer. A união entre automação e inteligência artificial é o caminho para obter mais valor e impulsionar o crescimento dos negócios.## Desmistificando a Inteligência Artificial no Ambiente Corporativo

A inteligência artificial (IA) tem se destacado cada vez mais no ambiente corporativo, sendo utilizada para a análise de dados não estruturados em e-mails, na transcrição de chamadas de clientes, entre outras plataformas. No entanto, a falta de experiência e conhecimento sobre essa tecnologia pode gerar dúvidas e inseguranças entre os executivos, dificultando a adoção em larga escala. De acordo com o Índice Global de Adoção de IA da IBM 2023, a principal barreira encontrada pelas organizações é a falta de talentos especializados.

### Capacitação Acessível: Ferramentas de Código Baixo e Sem Código
Felizmente, atualmente as organizações não precisam necessariamente de especialistas em IA para aproveitar todos os benefícios que essa tecnologia pode proporcionar. O uso de ferramentas de código baixo e sem código permite que colaboradores – mesmo aqueles sem formação em TI – utilizem, treinem e ajustem a IA de acordo com as necessidades do negócio e das tarefas processuais.

Um exemplo prático disso é o Processamento de Documentos Inteligentes (IDP), que tem se destacado em setores como o de seguros, facilitando a extração de informações úteis de milhões de documentos não estruturados de forma mais rápida e segura.

### Preocupações e Soluções: Confiança, Privacidade e Segurança
Com o crescimento da utilização da IA, surgem preocupações em relação à segurança e privacidade dos dados. Muitos líderes corporativos têm manifestado receios sobre o gerenciamento de informações confidenciais. A governança da IA tem sido uma prioridade, com iniciativas inovadoras para garantir a segurança dos dados.

A UiPath, por exemplo, inseriu camadas de segurança em sua plataforma de IA, utilizando criptografia avançada para proteger informações pessoais em repouso e em trânsito. Além disso, a filtragem de dados sensíveis impede acessos não autorizados, proporcionando mais transparência e permitindo que as organizações protejam seus dados e promovam a confiança operacional.

## Sobre a UiPath e a Missão de Inovação
A UiPath é uma empresa comprometida em impulsionar a geração de valor para que mais pessoas possam trabalhar de maneira criativa, colaborativa e estratégica. Sua plataforma de automação empresarial, combinada com a tecnologia de IA, oferece soluções completas para entender, automatizar e operar processos de ponta a ponta. A missão da UiPath é ser a base da inovação para organizações que buscam evoluir e prosperar em um mundo em constante transformação.

Para saber mais sobre as soluções da UiPath, acesse o site oficial em www.uipath.com.

## Perguntas Frequentes

### Por que é importante que as organizações invistam em ferramentas de IA como o Processamento de Documentos Inteligentes?
Investir em ferramentas de IA como o IDP pode trazer benefícios significativos, como a capacidade de extrair informações úteis de documentos não estruturados de maneira mais eficiente e segura, melhorando os processos internos e aumentando a produtividade.

### Como a segurança dos dados é garantida nas soluções de IA da UiPath?
A UiPath utiliza camadas de segurança, incluindo criptografia avançada e filtragem de dados sensíveis, para proteger informações confidenciais em repouso e em trânsito. Isso ajuda a prevenir acessos não autorizados e garante a conformidade com políticas de segurança e ética das empresas.

### Por que a capacitação em IA é acessível mesmo para colaboradores não especializados em TI?
Com o avanço das tecnologias de código baixo e sem código, as organizações não precisam mais depender exclusivamente de especialistas em IA. Colaboradores de diferentes áreas podem aprender a utilizar, treinar e ajustar ferramentas de IA, contribuindo para a transformação digital das empresas.