Entre julho de 2023 e julho de 2024, a Pier Seguradora, empresa que tem a missão de mudar a relação dos brasileiros com os seguros, registrou um crescimento interno de 13,4% na procura pelo serviço de seguros de smartphones no Brasil. O produto oferecido pela companhia tem como diferenciais a contratação totalmente digital, sem carência, sem fidelidade e com o reembolso em dinheiro ao segurado. Líder em velocidade no país, a Pier utiliza uma Inteligência Artificial (IA) para realizar 20% dos reembolsos em cerca de 1 segundo.
“A alta procura desse serviço também acontece pelo fato de que as pessoas têm criado a conscientização e maior cuidado com seus bens, seja ele um carro ou celular”, afirma Igor Mascarenhas, CEO da Pier.
Pioneira na oferta de cobertura para furto simples no Brasil, a seguradora protege celulares novos adquiridos no exterior, sem necessidade de nota fiscal, bem como usados, independentemente do tempo de uso.
“Entendemos que o furto de smartphones é uma realidade comum no Brasil e que as pessoas necessitam de um serviço ágil e direto nesses momentos. Com uma análise automatizada e um atendimento acessível, nossos membros sentem-se seguros e amparados”, pontua Mascarenhas.
De acordo com dados do 18º Anuário Brasileiro de Segurança Pública, divulgados em julho, o Brasil registrou quase 1 milhão de aparelhos roubados ou furtados no ano passado. Isso significa que, a cada 33 segundos, um celular é subtraído no país. Além disso, entre 2018 e 2023, os furtos de celular aumentaram em 13,7%.
“Nosso foco na Pier é criar uma experiência que vai além do seguro tradicional, colocando o cliente no centro de tudo o que fazemos. Estamos sempre buscando inovar, utilizando tecnologia avançada para oferecer soluções ágeis e eficientes. Mais do que proteger bens, queremos proporcionar tranquilidade e confiança, criando um relacionamento de longo prazo com os nossos membros”, enfatiza o CEO da Pier.
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BEATRIZ CRISTINA ASSIS BRITO
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