“Não li os termos, mas aceito”. Quantas vezes nos deparamos com contratos e termos para assinatura e apenas aceitamos sem nem nos preocuparmos com o conteúdo descrito? Na mídia, influenciadores como Dora Figueiredo e Iran Ferreira, conhecido por Luva de Pedreiro, tiveram prejuízos ao assinarem contratos sem ler. A influenciadora sofreu prejuízo ao reformar um apartamento alugado sem autorização, enquanto o futebolista perdeu parte de seus ganhos devido aos termos desfavoráveis impostos por seu empresário no contrato. Pensando em situações como esta, a D4Sign, plataforma de assinatura eletrônica e digital, possui uma ferramenta que resume os principais termos do contrato, como multas, prazos e outras obrigações, buscando minimizar impactos diante das leituras contratuais. Chamada D4Sign.AI, o recurso é baseado em inteligência artificial.
A leitura de contratos e seus inúmeros termos não é uma tarefa prazerosa e, para muitos, demorada e até confusa – por conta da linguagem mais jurídica. Entretanto, a leitura de contratos é uma tarefa muito importante, seja no ramo imobiliário, nas faculdades ou prestações de serviços, mas muita gente tem sido prejudicada pela leitura pouco atenta desses documentos – ou até mesmo a falta dela.
De acordo com uma pesquisa da Universidade Stanford, 97% das pessoas não leem os contratos antes de assiná-lo. Assim, diversas pessoas, por não se atentarem aos principais termos, acabam sofrendo punições e, em alguns casos, com multas altíssimas. Pensando nisso, a D4Sign, startup de assinatura, lançou o D4Sign.AI, um recurso baseado em inteligência artificial que resume os principais termos do contrato, como multas, prazos e outras obrigações.
Em um momento em que a IA ganha cada vez mais espaço no ambiente corporativo como um meio para maximizar processos operacionais, o recurso reúne um conjunto de opções para auxiliar o consumidor final na assinatura de documentos e pode otimizar a assinatura de contratos em até 80%.
O D4Sign.AI conta com duas primeiras funções que são destaques em termos de inovação e praticidade no mercado de assinaturas eletrônicas
A primeira delas é o “Analyzer”, que destaca os principais pontos do contrato e traz um resumo detalhado de todos eles, como: identificação das partes, objeto do contrato, obrigações das partes, preços e condições de pagamento, duração e reajuste do contrato, penalidades, condições gerais, testemunhas e possibilidade de rescisão. Esse recurso facilita a compreensão dos termos e conteúdos presentes no contrato, tornando todo o processo mais ágil e eficiente.
Rafael Figueiredo, CEO da D4Sign, comenta sobre o recurso. “Destacamos os principais pontos de um contrato para que as informações sejam melhor compreendidas pelos signatários, e o Analyzer serve como atalho para quem elabora contratos ou opera a plataforma. Ao trazer de forma resumida e clara essas informações, esperamos que assimilar as nuances da negociação seja ainda mais fácil”, afirma.
“O D4Sign.AI não dispensa a leitura atenta do contrato por parte do usuário. O que estamos propondo são opções para tornar esse processo mais ágil. Por exemplo, é comum que perguntas sejam feitas referente a termos como obrigações legais, multas e prazos. Com o D4Sign.AI Analyzer, vamos trazer os principais pontos já neste primeiro momento e, caso surjam dúvidas, o usuário as tira já no começo”, prossegue.
Assim, o recurso serve para encurtar caminhos e destacar os principais pontos de um contrato, seja para os signatários ou para quem os elaborou, fornecendo as informações essenciais e reduzindo a insegurança para quem não está acostumado com os termos técnicos.
A segunda funcionalidade é o D4Sign.AI Chat, que permite aos clientes realizarem perguntas relacionadas ao documento. Essa interação com a Inteligência Artificial proporciona um suporte valioso, ajudando a esclarecer dúvidas e fornecendo informações adicionais para garantir maior clareza ao público e, assim, agilizar a assinatura. Diferentemente dos contratos impressos, em que o surgimento de dúvidas pode atrapalhar a assinatura dos contratos, no caso da D4Sign.AI, elas serão respondidas imediatamente. As perguntas também servem para que a análise de dados melhore a inteligência artificial fazendo com que as principais dúvidas sejam incorporadas ao resumo ou melhor descritas, por exemplo.
“A ideia é que ao ter uma dúvida, o usuário pergunte e a IA o responda imediatamente. E isso só é possível porque o D4Sign.AI estudou mais de 30 terabytes de leis e regras do mercado brasileiro a fim de ficar mais ‘inteligente’, garantindo a conformidade e a confiabilidade necessárias, e este é só o ponto de partida. Além disso, em caso de um contrato com múltiplos assinantes, por exemplo, as respostas ficam salvas na nuvem e, caso um outro participante faça a mesma pergunta, a IA já tem a resposta salva “, finaliza.
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MYLENA VITORIA QUINTAO
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