A digitalização do consumo no Brasil atingiu um novo patamar em 2024. De acordo com o relatório anual “Retrospectiva Digital 2024 – Definindo o rumo para 2025”, divulgado em março pela Comscore, o país registrou uma média mensal de 103,9 horas por usuário único em aplicativos móveis, consolidando-se entre os quatro maiores mercados digitais do mundo. Os brasileiros também mantiveram 131 milhões de visitantes únicos em dezembro, mantendo a liderança digital na América Latina. Diante de um cenário em que as pessoas buscam praticidade, vantagens e experiências com apenas alguns toques no celular, o setor de serviços não apenas se adaptou — ele floresceu, sobretudo com soluções como o Primeira Mesa Campinas, plataforma que cresce como referência quando o assunto é gastronomia com economia.
Com mais de 40 mil usuários e um crescimento de 20% no último ano em Campinas, o Primeira Mesa se consolidou como a principal plataforma de reservas gastronômicas da cidade. O conceito é simples: o usuário reserva com antecedência em um dos mais de 40 restaurantes parceiros e garante 50% de desconto no cardápio de alimentação. A experiência une conveniência, preço justo e qualidade — três valores que se tornaram fundamentais na nova lógica de consumo do brasileiro digital.
Esse movimento não é isolado. Ele reflete uma tendência nacional que se fortalece a cada ano, onde o comportamento do consumidor online dita o ritmo das estratégias de mercado. Para Adriana Duarte, sócia do Primeira Mesa em Campinas, os restaurantes já entenderam esse novo jogo. “Existe hoje um desejo muito claro dos donos de restaurantes em buscar alternativas que conversem com o público em geral. Eles sabem que o consumidor está online, sendo impactado o tempo todo por estratégias digitais, e também está pronto para aproveitar as vantagens que os aplicativos oferecem”, destaca Adriana. Segundo ela, o papel da plataforma é justamente esse: conectar o que os restaurantes têm de melhor com o que os consumidores estão buscando.
Campinas, uma cidade reconhecida por sua diversidade e qualidade gastronômica, não poderia estar de fora desse movimento. Seja em cozinhas autorais, tradicionais ou contemporâneas, a inovação está no serviço — e a presença digital se tornou uma ponte poderosa entre restaurante e cliente. O sucesso da plataforma reforça esse novo formato de relacionamento, no qual a experiência começa antes mesmo de o cliente chegar ao local.
Além das reservas individuais, a plataforma também passou a oferecer pacotes promocionais para empresas e pessoas físicas, que podem adquirir créditos para uso futuro com os mesmos benefícios de sempre. É uma forma de valorizar ações corporativas, presentear colaboradores ou mesmo planejar momentos especiais com economia e praticidade.
À medida que os aplicativos se tornam parte inseparável da rotina dos brasileiros, plataformas como o Primeira Mesa Campinas mostram que o futuro do consumo está na combinação entre tecnologia, experiência e inteligência. E quando isso tudo se encontra à mesa, o resultado é um só: um novo jeito de viver a gastronomia.
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MAIKO DA CUNHA MAGALHAES
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